Administration Officer

Tanggung jawab:

• Menghasilkan prospek sesuai dengan KPI yang ditetapkan untuk memastikan aliran prospek baru yang stabil.

• Menjadwalkan pertemuan pertama guna mencapai target rasio penutupan kontrak baru.

• Menjadwalkan pertemuan kedua bagi calon pelanggan untuk menindaklanjuti minat mereka.

• Memantau dan menindaklanjuti kemajuan siswa, memastikan rencana pembelajaran mereka berjalan sesuai.

• Mengatur dan menjadwalkan pertemuan pembaruan dengan orang tua untuk membahas kelanjutan pendaftaran.

• Melakukan sesi tinjauan rutin dengan siswa saat ini, memastikan kemajuan stabil dalam kursus mereka.

• Memfasilitasi pertemuan sistematis dengan orang tua, termasuk pelajaran tinjauan dan pembaruan kemajuan siswa.

• Memastikan kontrak diproses secara akurat dan tepat waktu, sesuai dengan pedoman perusahaan.

• Memberikan laporan dan pembaruan penjualan yang akurat dan tepat waktu kepada Manajer Pusat.

• Mengumpulkan data dan statistik untuk mendukung perencanaan dan perkiraan penjualan yang akurat.

• Berpartisipasi dalam kegiatan pemasaran pusat untuk mempromosikan program dan layanan.

• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk melibatkan calon siswa dan meningkatkan kesadaran merek.

Kualifikasi:

• Lulusan SMA/SMK/MA/Sederajat atau D3/D4/S1/Sederajat dari berbagai jurusan, diutamakan Komunikasi/Pemasaran/Manajemen/Konseling.

• Memiliki pengalaman bekerja di industri yang sama atau di bidang education menjadi nilai plus.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan, frontdesk/frontliner, atau layanan pelanggan (fresh graduate dipersilakan bergabung).

• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis.

• Mampu mengelola waktu dengan efisien dan menangani beberapa tugas sekaligus.

• Menguasai Microsoft Office dan sistem CRM.