Field Operations Team Leader

PooseBox.id

Kategori
Operasional & Pelayanan Pelanggan›Asisten Operasional
Gaji
Rp 2.200.000 - 2.700.000 /bulan
Pendidikan
Min. SMA/SMK
Jenis kelamin
Laki-laki
Pengalaman
1-3 tahun
Sistem kerja
Penuh Waktu
Tipe kerja
On-site (di kantor)
Lokasi
Jl. Malioboro No.42, Suryatmajan, Danurejan, Yogyakarta, DI Yogyakarta 55213

Benefit

Tunjangan Hari Raya
Jenjang Karir
Bonus Kinerja

Skills

Pemecahan Masalah
Microsoft Office
Pelayanan Pelanggan
Kepemimpinan
Koordinasi Proyek
Penjadwalan

Deskripsi Pekerjaan Field Operations Team Leader di PooseBox.id

Tanggung jawab:

Mengawasi kinerja staff lapangan di setiap cabang Poosebox.
Membuat dan mengatur jadwal kerja staff cabang.
Memastikan operasional harian berjalan sesuai SOP perusahaan.
Memantau kehadiran, kedisiplinan, dan performa staff.
Menjadi penghubung komunikasi antara manajemen dan staff lapangan.
Menyampaikan arahan, informasi, dan evaluasi dari atasan ke staff.
Membantu menyelesaikan kendala operasional di lapangan.
Melakukan briefing dan training untuk staff baru.
Berkoordinasi dengan tim terkait apabila ada kendala teknis, kebutuhan cabang, atau masalah pelayanan.
Membuat laporan sederhana terkait kondisi cabang, kendala, dan performa staff.

Kualifikasi:

Berpengalaman sebagai Team Leader, Supervisor, Koordinator Lapangan, atau posisi serupa lebih diutamakan.
Terbiasa memimpin dan mengatur tim lapangan/frontliner.
Memiliki komunikasi yang baik, tegas, dan mampu memberi arahan dengan jelas.
Rapi dalam mengatur jadwal, follow up, dan laporan.
Mampu mengambil keputusan cepat saat terjadi kendala di lapangan.
Bersedia bekerja mobile dan turun langsung ke cabang jika dibutuhkan.
Berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya.
Terbiasa menggunakan WhatsApp dan Google Sheets menjadi nilai tambah.
SkillsLeadership, team coordination, staff scheduling, problem solving, communication, field operations, reporting, staff training.

Tentang perusahaan

PooseBox.id

Photography11-50 karyawan

Perusahaan yang bergerak di bidang photobox dan photography experience dengan menghadirkan konsep foto yang kreatif, interaktif, dan menyenangkan. Dengan mengusung semangat #SmileAndPoose, PooseBox.id memberikan pengalaman bagi pelanggan untuk mengabadikan momen bersama teman, keluarga, pasangan, maupun orang-orang terdekat melalui berbagai konsep photobox yang unik. Kami menghadirkan berbagai konsep photobox yang disesuaikan dengan karakter dan suasana setiap lokasi. Beberapa konsep yang tersedia antara lain Magazine, Newspaper, Subway, Zine Flip, Aquarium, ID Card & Postcard, serta berbagai konsep kreatif lainnya. Setiap konsep dirancang untuk memberikan pengalaman fotografi yang berbeda sekaligus menghasilkan foto yang dapat menjadi kenangan personal bagi pelanggan. PooseBox.id mengembangkan jaringan photobox di berbagai kota di Indonesia, termasuk Yogyakarta, Semarang, Surabaya, dan Pekalongan. Booth kami ditempatkan di berbagai lokasi strategis seperti area wisata, pusat perbelanjaan, hotel, kafe, dan tempat publik lainnya sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan pengalaman photobox ketika sedang beraktivitas maupun berwisata. Selain menghadirkan pengalaman fotografi, PooseBox.id juga mengelola operasional booth secara profesional dengan memperhatikan kualitas pelayanan dan kesiapan fasilitas. Tim lapangan bertanggung jawab memastikan booth berjalan dengan baik, membantu pelanggan menggunakan fasilitas, menangani kendala teknis, serta menjaga standar pelayanan di setiap lokasi. Kami percaya bahwa fotografi bukan hanya tentang menghasilkan gambar, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman dan menyimpan kenangan. Karena itu, PooseBox.id terus mengembangkan konsep-konsep baru yang mengikuti tren visual dan gaya hidup generasi muda, sekaligus memanfaatkan media sosial sebagai bagian dari pengalaman pelanggan. Dengan semangat kreativitas, inovasi, dan pelayanan yang menyenangkan, PooseBox.id berkomitmen menjadi salah satu penyedia pengalaman photobox yang menarik dan mudah diakses di Indonesia. Bagi kami, setiap foto memiliki cerita, dan setiap cerita layak untuk dikenang.

Alamat

Jl. Malioboro No.42, Suryatmajan, Yogyakarta, Yogyakarta, DI Yogyakarta, 55213