Head Sales & Ecommerce Manager

Kualifikasi:

• Gelar Sarjana di bidang Manajemen, Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.

• Pengalaman 3-5 tahun di bidang Penjualan & Pemasaran dengan pengalaman kepemimpinan yang terbukti (Supervisor/Kepala), lebih disukai di industri fesyen, ritel, atau gaya hidup.

• Berpengalaman dalam mengelola Saluran E-Commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Situs Web), termasuk penetapan harga, promosi, kampanye, dan strategi bundling.

• Mampu mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan (offline & online) untuk mencapai target pendapatan dan mendorong pertumbuhan merek.

• Pemahaman yang kuat tentang algoritma marketplace, optimasi produk (SEO, kata kunci, judul, visual), dan peningkatan funnel konversi.

• Berpengalaman dalam berkolaborasi dengan Manajer Hubungan Marketplace dan mengelola program promosi (Flash Sale, Voucher, Kampanye Harbolnas).

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan untuk membangun, membimbing, dan mengembangkan tim Penjualan & E-Commerce.

• Mahir dalam analisis kinerja penjualan dan e-commerce, termasuk lalu lintas, konversi, ROI, dan wawasan pelanggan, menggunakan Excel, Google Sheets, dan dasbor analitik.

• Berpengalaman dalam manajemen stok e-commerce: ketersediaan stok, perkiraan permintaan, dan koordinasi gudang.

• Selalu mengikuti tren pemasaran digital, wawasan pesaing, perilaku belanja online, dan perkembangan terbaru di industri mode & ritel.

Tanggung jawab:

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan dan pemasaran (offline & online) untuk mencapai target pendapatan dan mendorong pertumbuhan merek.

• Menganalisis tren pasar, aktivitas pesaing, dan perilaku pelanggan untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

• Mengelola dan mengoptimalkan semua saluran e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Situs Web), termasuk penetapan harga, promosi, dan pelaksanaan kampanye.

• Menetapkan target penjualan tahunan dan bulanan serta menentukan strategi yang jelas untuk mencapainya berdasarkan wawasan pasar dan kinerja historis.

• Mengawasi dan mengontrol anggaran penjualan dan promosi untuk memastikan pengeluaran yang efisien dan ROI yang kuat. • Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim penjualan & e-commerce untuk mencapai tujuan kinerja individu dan tim.

• Berkolaborasi lintas fungsi dengan tim Pemasaran, Kreatif, Keuangan, Operasi, dan Gudang untuk memastikan pelaksanaan strategi penjualan yang lancar.

• Mengawasi manajemen stok e-commerce, termasuk ketersediaan stok, perkiraan permintaan, dan koordinasi dengan tim gudang.

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama, pengecer, distributor, dan mitra bisnis strategis.

• Menyiapkan dan meninjau laporan kinerja penjualan dan e-commerce serta memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.