
Manager Klinik
Klinik Holicare- Kategori
- GajiRp 8.000.000 - 11.000.000 /bulan
- PendidikanMin. S1
- Jenis kelaminPerempuan
- Umur30-45 tahun
- Pengalaman3-5 tahun
- Sistem kerjaPenuh Waktu
- Tipe kerjaOn-site (di kantor)
- LokasiJl. Golden Road Blok S 112 A-B, Serpong, Tangerang Selatan, Banten 15310
Benefit
- Tunjangan Hari Raya
- Jenjang Karir
- BPJS Tenaga Kerja
- Uang Transport
- Bonus Kinerja
- Pelatihan/Sertifikasi
- BPJS Kesehatan
Skills
- Kepemimpinan
- Perencanaan Strategis
- Manajemen Tim
Deskripsi Pekerjaan Manager Klinik di Klinik Holicare
Tugas & Tanggung Jawab:
Mengelola operasional harian 3 cabang agar berjalan lancar, profesional, aman, dan efisien
Memastikan penerapan SOP, standar layanan, dan kualitas operasional secara konsisten
Mengatur alur pelayanan pasien: registrasi, tindakan, billing, hingga follow-up
Menangani komplain pasien dan memastikan service recovery berjalan profesional
Memimpin dan membina tim klinik (dokter, perawat, admin, CS): jadwal, kedisiplinan, kinerja, attitude, dan teamwork
Mengawasi administrasi klinik, rekam medis, billing, dan kepatuhan terhadap regulasi kesehatan
Mengontrol keuangan operasional cabang: kas harian, transaksi, efisiensi biaya, dan pencegahan kebocoran
Menjaga kualitas fasilitas klinik: kebersihan, kenyamanan, keamanan, dan kerapian
Mendukung program pengembangan layanan dan aktivitas marketing, termasuk patient retention & follow up
Menjadi penghubung komunikasi antara Manajemen – Dokter – Tim Operasional – Pasien
Melakukan monitoring performa cabang dan menyusun laporan rutin ke manajemen
Menginisiasi evaluasi dan improvement berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja klinik HR & HRGA Leadership
Mengelola HR & GA dan memastikan sistem HRGA berjalan efektif
Membantu memastikan kedisiplinan, tata tertib, dokumentasi HR, dan kepatuhan prosedur dijalankan
Melakukan proses rekrutmen, onboarding, pembinaan tim, dan penegakan budaya kerja profesional
Mengawasi pelaksanaan administrasi HRGA & operasional support agar mendukung kelancaran cabang
Kualifikasi:
Minimal S1 (Diutamakan: Kesehatan, Manajemen, Hospitality)
Pengalaman minimal 4–5 tahun sebagai Clinic Manager / Branch Manager / Operations Leader
Pengalaman di healthcare / wellness / medical clinic / hospitality premium sangat diutamakan
Memahami fungsi HRGA & mampu memimpin / mengarahkan HRGA Coordinator
Leadership kuat, komunikatif, tegas, ramah
Memiliki service mindset dan berorientasi pada patient experience
Disiplin, analitis, terbiasa bekerja dengan target & KPI
Hands-on, aktif turun ke cabang, dan mampu menggerakkan tim dengan efektif
English communication skill menjadi nilai tambah
Siap mobilitas & melakukan kontrol ke 3 cabang (BSD, Bintaro, PIK) sesuai kebutuhan operasional
Tentang perusahaan

Jl. Golden Road Blok S 112 A-B, Lengkong Wetan, Tangerang Selatan, Tangerang Selatan, Banten, 15310